Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen dem Reisebüro azure-dusk (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde") über die Website azure-dusk.com geschlossen werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Reiseangebote auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
Durch das Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular gibt der Kunde ein unverbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter die Anfrage mit einer Buchungsbestätigung per E-Mail annimmt.
3. Leistungsbeschreibung
Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung des Anbieters sowie aus den ergänzenden Angaben in der Buchungsbestätigung.
Änderungen oder Abweichungen einzelner Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsschluss notwendig werden, sind gestattet, soweit sie nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der Reise nicht beeinträchtigen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro und pro Person bei Doppelbelegung, sofern nicht anders angegeben. Im Preis sind die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie alle Preisbestandteile enthalten.
Nach Erhalt der Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung in Höhe von 20% des Reisepreises fällig. Die Restzahlung ist 30 Tage vor Reisebeginn zu leisten.
Bei Buchungen, die weniger als 30 Tage vor Reisebeginn erfolgen, ist der gesamte Reisepreis sofort fällig.
5. Stornierung und Rücktritt
Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung beim Anbieter. Es gelten folgende Stornierungsgebühren:
- Bis 60 Tage vor Reisebeginn: kostenfrei
- 59 bis 30 Tage vor Reisebeginn: 25% des Reisepreises
- 29 bis 15 Tage vor Reisebeginn: 50% des Reisepreises
- 14 bis 7 Tage vor Reisebeginn: 75% des Reisepreises
- 6 Tage bis Reisebeginn oder Nichtantritt: 90% des Reisepreises
Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass dem Anbieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
6. Gewährleistung und Haftung
Der Anbieter haftet für die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Reiseleistungen. Die Haftung für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, soweit ein Schaden des Kunden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird.
Der Kunde ist verpflichtet, auftretende Mängel unverzüglich anzuzeigen und dem Anbieter die Möglichkeit zur Abhilfe zu geben.
7. Reiseversicherung
Der Abschluss einer Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung sowie einer Auslandskrankenversicherung wird dringend empfohlen. Der Anbieter kann auf Wunsch entsprechende Versicherungen vermitteln.
8. Reisedokumente
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, alle erforderlichen Reisedokumente (Reisepass, Visa, Impfnachweise) zu beschaffen. Der Anbieter informiert über die Einreisebestimmungen, übernimmt jedoch keine Haftung für deren Richtigkeit oder Vollständigkeit.
9. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Stand: August 2026